Preguntas Frecuentes

¿Los perfumes son originales?

Sí. Todos nuestros productos son 100% originales.

¿Realizan envíos?

Sí, enviamos a todo el país.

¿Cuánto demora el envío?

Depende de la localidad y del correo seleccionado al momento de la compra.

¿Puedo retirar por el local?

Sí.

Podés retirar en cualquiera de nuestras sucursales.

📍 Flores – Pedernera 87

📍 Almagro – Av. Rivadavia 3960

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos todos los medios de pago disponibles en la tienda.

¿Los perfumes tienen garantía?

Sí. Todos los productos son originales y cuentan con garantía por fallas de fabricación.

¿Aceptan cambios?

Sí, únicamente por productos con fallas de fabricación.

Por razones de higiene no se aceptan cambios de perfumes abiertos o utilizados.

¿Cómo puedo comunicarme?

Podés escribirnos por WhatsApp o visitarnos en cualquiera de nuestras sucursales.

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.